Microsoft stoppt fehlerhaftes Office-Update nach Lizenzproblemen

Ein optionales Update für ältere Office-Versionen hat bei einigen Nutzern die Aktivierung entfernt oder die Software deinstalliert, Microsoft hat den Rollout gestoppt.

Microsoft hat die Auslieferung des optionalen Updates KB5002907 gestoppt, nachdem es bei einigen Nutzern statt einer Aktualisierung zu Problemen geführt hatte1 2 3. Betroffen waren ältere, gekaufte Versionen von Office 2016 und Office 2019, deren Lizenzaktivierung durch das Update aufgehoben wurde1 2. In manchen Fällen wurden die Office-Anwendungen sogar komplett vom Rechner entfernt1 2.

Eigentlich sollte das Update veraltete Installationen von Microsoft 365 wieder auf den aktuellen Stand bringen1 2. Stattdessen führte es zu ungeplanten Lizenzfehlern, die Nutzer plötzlich vor eine nicht mehr aktivierte oder fehlende Installation stellten3. Microsoft reagierte darauf, indem der weitere Rollout des Updates vorerst eingestellt wurde1 2 3.

Für betroffene Nutzer bedeutet der Stopp zunächst Entwarnung vor weiteren automatischen Fehlinstallationen, während unklar bleibt, wie viele Systeme bereits betroffen waren und wie Microsoft die entstandenen Schäden beheben will1 2 3.