Gericht verbietet Amazon Fake-Mailadresse im Impressum

Das Kam­mer­ge­richt Ber­lin hat Ama­zon per Ver­säum­nis­ur­teil un­ter­sagt, im Im­pres­s­um eine E-Mail-Adres­se an­zu­ge­ben, die ein­ge­hen­de Kun­den­nach­rich­ten au­to­ma­tisch ab­weist1. Nach An­sicht des Ge­richts ver­stößt diese Pra­xis gegen die Vor­ga­ben des Di­gi­ta­le-Diens­te-Ge­set­zes, das eine funk­tio­nie­ren­de Kon­takt­mög­lich­keit vor­schreibt1. Bei Ver­stö­ßen dro­hen Ama­zon nun Straf­zah­lun­gen2.

Das Ur­teil stärkt damit die Rech­te von Kun­din­nen und Kun­den ge­gen­über gro­ßen On­line-Platt­for­men, die über echte, er­reich­ba­re Kon­takt­we­ge ver­fü­gen müs­sen2.